1. Quy trình giao dịch tại Vaytienphuocan.com
1.1 Quy trình dành cho khách hàng
– Tìm hiểu cẩn thận và lựa chọn các dịch vụ mà quý khách đang có nhu cầu.
– Tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ tại Vay tiền Phước Ân cung cấp.
– Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với đội ngũ Vay tiền Phước Ân để được hỗ trợ nhanh chóng.
1.2 Quy trình dành cho Vay tiền Phước Ân
– Tiếp nhận kịp thời, nhanh chóng những yêu cầu thắc mắc của quý khách hàng.
– Tìm hiểu chi tiết những khó khăn, giải đáp những thắc mắc và đưa ra giải pháp tư vấn hợp lý cho khách hàng.
– Gợi ý, tư vấn những gói dịch vụ phù hợp nhất đến với khách hàng.
– Đồng hành cùng quý khách hàng để giải quyết những khó khăn trong vấn tài chính với lãi suất tốt nhất.
2. Quy trình bảo hành
Những sản phẩm, dịch vụ do Vaytienphuocan.com cung cấp có những nét riêng không giống với các sản phẩm khác bên ngoài thị trường. Chính vì thế, chính sách bảo hành cũng có đôi chút khác biệt. Đối với các dịch vụ tài chính, bảo hành được hiểu là sự thể hiện thông qua cam kết trong hợp đồng sử dụng dịch vụ với những nội dung như: Hỗ trợ tư vấn sản phẩm trong suốt thời gian hợp đồng còn giá trị hiệu lực, ân hạn hợp đồng, đơn giản hóa thủ tục,….
3. Quy trình giải quyết những khiếu nại, tranh chấp
Nếu trong quá trình hợp tác giữa 2 bên, quý khách hàng có bất kỳ tranh chấp, khiếu nại nào có thể gửi tới chúng tôi thông qua email hoặc thông tin chúng tôi có để lại trên website. Vay tiền Phước Ân sẽ nhanh chóng xem xét, tìm phương hướng giải quyết và phản hồi sớm nhất cho khách hàng. Trong trường hợp bất đắc dĩ, hai bên không thể đi đến thống nhất, không tìm được tiếng nói chung sẽ dựa vào quy định của pháp luật để giải quyết vấn đề.
4. Quy trình thanh toán
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Vaytienphuocan.com, việc thanh toán sẽ được thực hiện dựa theo trao đổi của hai bên và được đề cập chi tiết trong hợp đồng cam kết.